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Administrar finanças Gerenciar processos

23 de março de 2020

Como e quando enviar uma carta de cobrança?

Esta cena é bastante comum no varejo: o cliente compra à prazo e, após alguns meses, deixa de pagar as parcelas. Para não ficar no prejuízo, o lojista decide enviar uma carta de cobrança. Mas, o que muitos empreendedores não sabem é que existem diferentes…

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Empreendedorismo Gerenciar processos Vender mais

23 de março de 2020

Coronavírus: reduzindo os impactos da crise no comércio

Na última semana, o Paraná começou a sentir os primeiros impactos da crise do coronavírus. Para diminuir as chances de contágio, o Governo Estadual decretou medidas de combate, entre elas a suspensão de: Visitas a teatros, cinemas, bibliotecas, museus e eventos culturais; Eventos públicos ou…

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Administrar finanças Gerenciar processos

16 de março de 2020

Mitos e verdades sobre a inadimplência escolar

Como as instituições de ensino prestam um serviço social, muitas pessoas ficam em dúvida se ela pode ou não negativar um aluno inadimplente. Apesar desta característica, escolas, faculdades e universidades particulares continuam sendo empresas. Isso quer dizer que, para manterem-se financeiramente estáveis e saudáveis, elas…

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Gerenciar processos

13 de março de 2020

Porque você deveria se importar com os deepfakes

No início deste mês, o Facebook anunciou que vai banir deepfakes da plataforma. Esta tecnologia utiliza Inteligência Artificial (IA) para criar vídeos falsos de pessoas fazendo coisas que nunca fizeram na vida real. A técnica já gerou imagens de políticos influentes em discursos fictícios. A…

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9 de março de 2020

Fluxos de cadência: convertendo leads em clientes

Muitos empreendedores acreditam que vender é apenas negociar e encantar os clientes. Porém, este processo é dividido em várias etapas interdependentes. Quando desorganizadas, as chances de perder o lead no meio da negociação são grandes. Por isso é tão importante sistematizá-las, criando fluxos de cadência. Este…

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Conciliação de cartões para pequenas empresas

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3 de março de 2020

Os maiores erros cometidos pelas pequenas empresas na conciliação de cartões

Ontem, voltando para casa, ouvi um vendedor ambulante oferecer seus produtos para os passageiros do ônibus. Depois de apresentá-los, concluiu seus argumentos dizendo: "Eu tenho maquininha. Quem quiser pode pagar no crédito ou no débito". As maquininhas de cartão não são mais novidade no mercado.…

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Emissor de nota fiscal pago ou gratuito? O que vale mais a pena?

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21 de fevereiro de 2020

Vale a pena comprar um emissor de nota fiscal?

Se você chegou até esse post sabe que, desde 2011, todas empresas contribuintes do ICMS devem emitir nota fiscal eletrônica. Sabe, também, que se não aderir ao sistema arcará com multas de até 50% do valor de cada nota. Não precisamos comentar que toda NF-e…

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8 de fevereiro de 2020

Prevenção a fraudes: um passo a passo para evitar golpes na sua empresa

74% das empresas brasileiras já sofreu algum tipo de golpe, e 50% foi vítima de crimes econômicos nos últimos 2 anos. Estes números preocupantes são fruto de pesquisas realizadas pela Kroll e pela PwC. Esta última, também constatou que o investimento no combate a fraudes…

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Gerenciar processos Vender mais

18 de janeiro de 2020

Baixe agora: planilha de prospecção de clientes

Já imaginou sair para pescar sem nenhuma ferramenta? Você pode até conseguir pegar um peixe com as mãos, mas precisará de muita técnica e tempo hábil para realizar essa proeza. O mesmo acontece com a prospecção de clientes: sem as ferramentas adequadas, as chances de…

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Gerenciar processos

11 de janeiro de 2020

Como reduzir o custo de aquisição de clientes

Reduzir o custo de aquisição de clientes faz parte da rotina de todo gestor, pois o CAC é um indicador que mostra a eficiência monetária de uma estratégia. Em outras palavras, quanto maior o índice, mais dinheiro a empresa está gastando para conquistar um cliente.…

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Como e quando enviar uma carta de cobrança?

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