ACP, Autor em Empreendedores do Paraná

Administrar finanças Gerenciar processos

26 de maio de 2020

Como diminuir a inadimplência em épocas de crise

Toda crise econômica ocasiona um aumento expressivo no número de clientes devedores. Diminuir a inadimplência torna-se um desafio para muitas empresas, que precisam adotar novas estratégias de cobrança, acompanhadas de uma abordagem mais humana. Nesse contexto, a empatia é o que possibilita um ponto de equilíbrio…

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Vender mais

14 de abril de 2020

Como vender online? Tiago Dalvi, do Olist, revela as melhores práticas.

Nas últimas semanas, o varejo passou por uma transformação. A pandemia trouxe consigo a necessidade de isolamento social, que por sua vez impulsionou as vendas pela internet. Porém, mesmo antes dessa mudança, o varejo online já estava em expansão no Brasil. A expectativa para 2020…

ACP

Tendências de mercado

2 de abril de 2020

Coronavírus: quem ganhou mercado durante pandemia

A crise desencadeada pelo coronavírus impactou fortemente a economia. Todos os negócios foram expostos às oscilações, especialmente as micro, pequenas e médias empresas. Se empreender é ter resiliência, devemos, então, repensar nossa atuação no mercado para encontrar novas oportunidades. Enquanto alguns segmentos registraram uma queda…

ACP

Administrar finanças

26 de março de 2020

Política de crédito e cobrança: melhores práticas

Antes de conceder crédito aos seus clientes, uma empresa precisa definir critérios. Além disso, deve determinar como irá acompanhar e controlar as contas a receber, assim como será feita a cobrança. Tal conjunto de ações forma o que chamamos de política de crédito. Muitos empreendedores…

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Empreendedorismo

23 de março de 2020

Fortalecendo pequenos negócios durante a crise do coronavírus

Em momentos de crise, como a do coronavírus, os micro e pequenos negócios são os mais sensíveis às oscilações da economia. O isolamento social, essencial para conter a propagação do SARS-CoV-2, deixam bares, cafés e restaurantes vazios. Nas lojas, o fluxo de clientes diminui, eventos…

ACP

Administrar finanças Gerenciar processos

23 de março de 2020

Como e quando enviar uma carta de cobrança?

Esta cena é bastante comum no varejo: o cliente compra à prazo e, após alguns meses, deixa de pagar as parcelas. Para não ficar no prejuízo, o lojista decide enviar uma carta de cobrança. Mas, o que muitos empreendedores não sabem é que existem diferentes…

ACP

Empreendedorismo Gerenciar processos Vender mais

23 de março de 2020

Coronavírus: reduzindo os impactos da crise no comércio

Na última semana, o Paraná começou a sentir os primeiros impactos da crise do coronavírus. Para diminuir as chances de contágio, o Governo Estadual decretou medidas de combate, entre elas a suspensão de: Visitas a teatros, cinemas, bibliotecas, museus e eventos culturais; Eventos públicos ou…

ACP

16 de março de 2020

Estado de fluxo: quando a mente, o corpo e a alma produzem algo extraordinário

Você já passou por isso? Começa a fazer um trabalho e dá preguiça, sono, cansaço, acessa as redes sociais ‘vendo tudo’ e, ao mesmo tempo, nada’. Sua cabeça diz: “vamos lá... mais um pouco... se concentre!” e você, por alguns instantes, consegue retomar a atividade.…

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Gerenciar processos

13 de março de 2020

Porque você deveria se importar com os deepfakes

No início deste mês, o Facebook anunciou que vai banir deepfakes da plataforma. Esta tecnologia utiliza Inteligência Artificial (IA) para criar vídeos falsos de pessoas fazendo coisas que nunca fizeram na vida real. A técnica já gerou imagens de políticos influentes em discursos fictícios. A…

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Gerenciar processos Vender mais

9 de março de 2020

Fluxos de cadência: convertendo leads em clientes

Muitos empreendedores acreditam que vender é apenas negociar e encantar os clientes. Porém, este processo é dividido em várias etapas interdependentes. Quando desorganizadas, as chances de perder o lead no meio da negociação são grandes. Por isso é tão importante sistematizá-las, criando fluxos de cadência. Este…

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Associação Comercial do Paraná