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ACP
9 de novembro de 2017

Engajamento de funcionários: 4 estratégias para o sucesso

Lidar com pessoas nem sempre é uma tarefa fácil, especialmente quando estamos falando de uma empresa. Promover o engajamento de funcionários é essencial para conseguir uma boa gestão de pessoas, e isso, por sua vez, melhora a forma como a equipe se organiza e, consequentemente,…
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24 de outubro de 2017

4 dicas de sucesso para otimizar a sua gestão de pessoas

Um dos problemas mais enfrentados pelos líderes da atualidade é conseguir aumentar o desempenho da sua equipe sem que, para isso, tenha que elevar os custos. Uma das formas de alcançar esse objetivo é apostando na gestão de pessoas. O que é gestão de pessoas…
ACP
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18 de outubro de 2017

O que não se pode fazer ao cobrar uma dívida?

A inadimplência é algo muito corriqueiro no nosso país, especialmente em momentos de crise financeira. Esse é um assunto delicado e, por isso, muitas pessoas acabam tomando medidas que podem não estar de acordo com a lei, ao cobrar uma dívida. Uma forma equivocada de cobrança…
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10 de outubro de 2017

Como melhorar a gestão comercial e financeira durante a crise?

Passar por uma crise financeira não é fácil, nem para grandes, nem para pequenos negócios. As causas desse problema podem ser várias e, para identificá-las, é necessário ter uma boa gestão comercial do seu empreendimento. A crise também pode vir do ambiente externo, ou seja,…
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10 de outubro de 2017

O que muda no comércio com a Reforma Trabalhista?

A Reforma Trabalhista foi aprovada e já estará em vigor a partir de 11 de novembro de 2017. Mas você já sabe quais serão as principais mudanças na legislação e de que maneira o setor de comércio será afetado? Separamos abaixo as principais novidades da Reforma…
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4 de outubro de 2017

6 passos para preparar a sua empresa para exportar

Vender produtos no exterior é um grande passo para micro e pequenos empreendedores. Por isso, antes de iniciar todo esse processo é necessário preparar a empresa para exportar. Quer saber como fazer isso? Descubra agora os 6 passos que devem ser tomados antes de oferecer…
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27 de setembro de 2017

Entenda a importância da gestão de pessoas no ambiente empresarial

O relacionamento entre pessoas está presente em todos os momentos das nossas vidas e se torna preponderante quando o assunto é empreendedorismo. Afinal de contas, são as pessoas que fazem uma organização, e o sucesso dos negócios depende de como elas se relacionam. A partir…
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26 de setembro de 2017

Ativos e passivos em pequenas empresas: saiba como calcular

Grande parte dos empreendedores brasileiros acreditam que a contabilidade é um bicho de sete cabeças. Livros contábeis, termos técnicos e uma série de obrigações acessórias fazem parte da rotina dos profissionais da contabilidade. Alguns empresários resolvem passar longe da burocracia e delegam para a equipe…
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20 de setembro de 2017

Precificação de produtos e serviços: como fazer

Uma das maiores dificuldades que os empreendedores apresentam é na hora fazer a precificação de produtos ou de serviços. E, realmente, não temos como apenas olhar para o produto e determinar um preço. Há diversas variáveis que devem ser investigadas, tanto internas quanto externas à…
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11 de setembro de 2017

Como estabelecer metas de vendas para a sua empresa?

Definir metas é uma tarefa muito fácil. Basta marcarmos aquilo que desejamos e seguir em frente, não é verdade? Não é bem assim. O fato é que a definição de metas em uma organização é uma tarefa muito mais complexa do que aparenta. Afinal, se…
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28 de agosto de 2017

Omnichannel: a estratégia para o sucesso no atendimento ao cliente!

  Você já ouviu falar na estratégia omnichannel? É uma inovação que veio com força para atender ao novo perfil de consumidor. Hoje em dia, os consumidores tornaram-se mais exigentes, buscam por informações antes de realizar uma compra e esperam uma interação maior e melhor com…
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21 de agosto de 2017

5 dicas de marketing digital para a sua PME

O investimento em marketing digital se tornou fundamental para empresas dos mais diversos portes e segmentos. O novo consumidor está cada vez mais conectado, e é preciso que a sua empresa também esteja disponível nas plataformas digitais para que ela seja encontrada e considerada no…
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16 de agosto de 2017

O que fazer para medir a satisfação dos seus clientes? Confira!

Medir a satisfação dos clientes é essencial para qualquer empreendimento, afinal de contas, é por meio desse feedback que você pode identificar erros e investir em melhorias. As grandes empresas estão sempre em busca de aumentar a satisfação e também de criar um bom relacionamento…
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16 de agosto de 2017

Entenda mais sobre governança corporativa nas empresas

Se você andou lendo sobre o desenvolvimento de empresas, provavelmente escutou falar sobre uma coisa chamada governança corporativa. Mas… você sabe, de verdade, o que é isso? Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, ela nada mais é do que um sistema para a direção…
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11 de agosto de 2017

Saiba mais sobre a obrigatoriedade do certificado digital para PMEs

No mercado, existem meios de usar a tecnologia e realizar, eletronicamente, tarefas que, antes, só eram feitas no papel. Isso ajuda a diminuir a burocracia dentro de uma PME. Para melhorar os seus processos, um dos avanços da tecnologia é o certificado digital. E com o…
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10 de agosto de 2017

7 indicadores de gestão para a sua PME

Todo empreendedor acredita que a iniciativa é a principal arma da gestão. Embora estejam certos, muitos deles acabam limitando a forma de pensar. Isso porque, apesar da importância da força de vontade, o fato é que agir sem pensar é um dos maiores erros que…
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1 de agosto de 2017

Conheça os 5 erros mais comuns ao abrir uma empresa

A decisão de abrir uma empresa acaba gerando uma mistura de ansiedade e preocupação. Aliados às expectativas em vencer os desafios do dia a dia, esses sentimentos acabam gerando muitas dúvidas e tomadas de decisões ineficientes. Erros são comuns na fase de criação do empreendimento,…
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27 de julho de 2017

Saiba quais são as principais métricas de marketing para o seu negócio

Foco na realização de tarefas, certo? É verdade! Acontece que não adianta nada executarmos as atividades se não conseguimos mensurar os resultados. Afinal, precisamos nos munir de informações para realizar um planejamento detalhado e, futuramente, garantirmos o sucesso da organização. Se não fizermos isso, adotaremos…
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24 de julho de 2017

Você sabe desenvolver a jornada do cliente do seu negócio?

Adquirir um produto ou serviço envolve um processo muito maior do que entrar em um estabelecimento, escolher a opção que mais agrada e concluir a compra. Na verdade, muitas vezes, os clientes nem sabem que precisam de um determinado item. Eles levam algum tempo até decidir o…
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