ACP, Autor em Empreendedores do Paraná

Administrar finanças Inspiração

29 de setembro de 2019

O dinheiro vai acabar? Fique de olho nas tendências de mercado.

O dinheiro vai acabar? Provavelmente. Novas tecnologias transformam o comportamento de consumo e impulsionam o "escambo 2.0". Moedas e papéis já estão sendo substituídos por meios eletrônicos de pagamento - inclusive no Brasil. Em paralelo, o movimento paperless ("sem papel", em tradução livre)…

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Prêmio ACP Sucesso em Recuperação de Crédito

ACP Administrar finanças Gerenciar processos

26 de setembro de 2019

Prêmio ACP: Sucesso em Recuperação de Crédito

Com índices de recuperação acima de 50%, empresas paranaenses recebem o Prêmio ACP: Sucesso em Recuperação de Crédito. Conheça as vencedoras. Esse mês iniciamos a entrega do Prêmio ACP: Sucesso em Recuperação de Crédito. Com essa premiação, aplaudimos as estratégias de crédito e cobrança…

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Vender mais

26 de setembro de 2019

Ciclo de vendas: o que é e quais são suas etapas

O ciclo de vendas corresponde a todas as etapas necessárias para a venda de um produto. Geralmente, esse circuito envolve: prospecção, contato inicial, qualificação, apresentação, avaliação, fechamento e pós-venda. A função do ciclo de vendas é organizar e melhorar os processos comerciais. Quanto mais estruturado,…

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Administrar finanças Gerenciar processos

23 de setembro de 2019

Notificação extrajudicial de cobrança: como funcionam as Cartas NEJ

"Cobrar clientes inadimplentes é fácil. Temos várias maneiras de fazer isso. Difícil mesmo é encontrar o melhor modelo. Entre SMS, e-mail e uma notificação extrajudicial de cobrança, definir a estratégia ideal é um desafio, pois coloca em risco o relacionamento com o consumidor. Como…

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Conciliação de vendas no cartão para PME

Gerenciar processos

16 de setembro de 2019

A importância da conciliação de cartões para pequenas empresas

Muitos lojistas negligenciam o controle financeiro. Eles o fazem pela metade, deixando de lado a conciliação bancária e a conciliação de cartões. Isso acontece por puro desconhecimento. Boa parte dos pequenos varejistas não fazem ideia da importância de uma gestão financeira completa, capaz de identificar…

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Administrar finanças Gerenciar processos

11 de setembro de 2019

Como consultar score e saber a pontuação de crédito de um cliente?

Com o score de crédito é possível avaliar o poder de compra e de pagamento de um cliente. Essa análise é imprescindível para a estratégia de crédito, uma vez que diminui as chances de inadimplência. Você sabe como consultar score? O que é score?…

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Vender mais

11 de setembro de 2019

4 dicas para aumentar sua carteira de clientes

Quais são os maiores ativos da sua empresa? Seus consumidores, claro! Sem eles, não existe negócio. Uma boa estratégia de vendas equilibra prospecção e relacionamento. Isto é, você deve aumentar a sua carteira de clientes e, ao mesmo tempo, fidelizar aqueles que já fazem parte…

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Vantagens e desvantagens das vendas no cartão

Gerenciar processos Vender mais

9 de setembro de 2019

Vendas no cartão: vale a pena? Conheça as vantagens e desvantagens.

As vendas com cartão cresceram 14,5% em 2018*. No Paraná, cerca de 60% dos empreendedores** aceitam cartões de crédito ou débito como pagamento. Mas, será que vender com cartão realmente vale a pena? Dependendo do seu modelo de atuação no mercado, esse meio não é…

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Administrar finanças Gerenciar processos

5 de setembro de 2019

O que é e como funciona o SCPC?

O Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) é um produto da Boa Vista Serviços responsável por coletar e atualizar informações de crédito dos consumidores brasileiros. Ao registrar clientes inadimplentes na base do SCPC, o empresário contribui para o enriquecimento de um banco de dados…

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Inspiração Vender mais

3 de setembro de 2019

6 livros sobre vendas para ter mais inteligência de mercado

Toda estratégia de vendas é baseada em 3 pilares: estudar o mercado, prospectar novas oportunidades e fidelizar clientes. Em cada um deles encontramos diversas atividades, como: Analisar a concorrência Identificar o market share Gerar leads Recuperar clientes inativos Controlar a inadimplência Porém, a…

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Associação Comercial do Paraná