Empreendedores do Paraná | Associação Comercial do Paraná

Gerenciar processos

22 de junho de 2021

Ações judiciais, falências e recuperações: O que significam para a Gestão de Clientes?

Manter uma gestão saudável da carteira de clientes é um dos principais desafios de todos os gestores. Mas e se um cliente começa a apresentar alterações significativas em seu comportamento no mercado, como pedidos de recuperação judicial ou falência? Ou, ainda, se os sócios de…

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Gerenciar processos

17 de junho de 2021

Monitoramento cadastral e fiscal de clientes: Como realizar e qual a sua importância?

Cada vez mais importante dentro das organizações, a análise de dados é parte fundamental da definição de estratégias e processos. Assim, você utiliza a tecnologia a favor do seu negócio, coletando informações essenciais para amparar a tomada de decisão. Com base nisso, surgem as ferramentas…

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ACP

15 de junho de 2021

A importância de oferecer um Plano de Saúde aos colaboradores

Todo empresário busca oferecer aos seus colaboradores bons serviços conveniados para o seu bem-estar e de sua família. Entre a gama de opções, um dos mais importantes a ser considerado é o Plano de Saúde. Atualmente, o serviço é tão relevante que vem sendo…

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Administrar finanças

10 de junho de 2021

Renegociação de Dívidas – Orientações para garantir a efetividade dos acordos

Não se pode negar: a pandemia ainda está impactando negativamente o mercado de crédito em 2021. Fatores como a reformulação de programas sociais, como o auxílio emergencial, e o fim de prorrogações de prazos para pagamento de dívidas estão levando ao crescimento dos indicadores de…

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Gerenciar processos

8 de junho de 2021

Como incluir e excluir um devedor nos Birôs de Crédito?

Sua empresa tem clientes inadimplentes mas você ainda tem dúvida sobre como recuperar a dívida? Uma boa alternativa é contratar os serviços de um birô de crédito, no qual você poderá registrar os dados do devedor e iniciar o processo de cobrança com segurança e…

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ACP

1 de junho de 2021

Carta de Cobrança e Notificações Extrajudiciais são ações jurídicas? Quando são indicadas?

Entre as várias opções de comunicação com um cliente inadimplente, as Cartas de Cobrança e as Notificações Extrajudiciais são dois dos principais instrumentos de cobrança de dívidas disponíveis no mercado. Mas antes de explicarmos as características de cada uma e suas indicações de uso dentro…

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ACP

27 de maio de 2021

Cobrança ativa por telefone – Qual a importância da comunicação com o devedor?

Sua empresa já aplica ações de cobrança ativa no relacionamento com um cliente devedor? Pois saiba que neste processo todos ganham: credor e comprador podem conversar diretamente, expondo dificuldades e alternativas adequadas para negociação da dívida. Afinal o objetivo não é apenas receber os valores…

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Gerenciar processos

25 de maio de 2021

Como definir uma Política de Cobrança para a minha empresa?

Se a sua empresa concede crédito, certamente você já teve ou terá que lidar com a inadimplência. A qualquer momento, um cliente pode deixar de pagar as dívidas, seja por dificuldades momentâneas ou não. Todo negócio precisa estabelecer uma Política de Cobrança, ou seja, uma sequência de ações,…

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Administrar finanças

20 de maio de 2021

É possível negativar CPFs e CNPJs? Quanto tempo devo esperar?

Dando sequência à nossa série de conteúdos sobre Recuperação de Crédito, hoje esclarecemos uma dúvida bastante comum entre consumidores e empresários: apenas CPFs podem ser negativados? Ou também é possível notificar o cliente pessoa jurídica? Além disso, trazemos algumas dicas para que você mantenha um bom relacionamento com…

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Gerenciar processos

18 de maio de 2021

Por que minha pequena empresa deveria aderir a um sistema de gestão on-line?

Quem é empresário sabe muito bem que, com o passar dos tempos, os processos de gestão estão cada vez mais intuitivos, o que facilita - e muito - o dia a dia de quem já possui tantas tarefas a fazer. Seguindo essa premissa, diversos sistemas…

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ACP

13 de maio de 2021

Afinal, o que é Negativação? 6 perguntas frequentes sobre Registro de Inadimplentes

Você sabia que, até março deste ano, a inadimplência era uma realidade para 4,1% das famílias e 1,6% das empresas brasileiras? O levantamento, realizado pelo Banco Central, mostrou ainda que 56,4% da renda mensal das famílias estava comprometida com dívidas. Neste cenário, outro fator de…

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Gerenciar processos

11 de maio de 2021

Negativação de Inadimplentes: Quais documentos podem ser utilizados?

Em cenários de instabilidade econômica, a inadimplência é um dos maiores desafios a serem enfrentados pelas empresas. Imagine a seguinte situação: trabalhar com concessão de crédito ou vendas a prazo, mas sem a certeza de que receberá os valores integralmente. E, ainda, ter as fontes de faturamento…

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ACP

6 de maio de 2021

[BAIXE AGORA] Simulador de Rentabilidade – Recuperação de Crédito e Inadimplência

Você já avaliou quanto a sua empresa vem perdendo com inadimplência por mês? Acha que o número de clientes que não paga é baixo? Em tempos de crise, qualquer valor perdido tem grande impacto no seu fluxo de caixa! De acordo com o Banco Central (BC), o…

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Administrar finanças

29 de abril de 2021

6 dicas para evitar golpes de crédito

Estamos passando por um momento peculiar na economia, principalmente no que se refere à alta nos índices de inadimplência. Segundo pesquisa do Centro de Estudos do Mercado de Capitais, em 2020, a dívida das empresas brasileiras bateu o recorde de R$ 4,3 trilhões, o equivalente…

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Empreendedorismo

28 de abril de 2021

Empreendedores do Paraná – Ardisson Naim Akel

A história de um dos maiores entusiastas do associativismo no Paraná é permeada pela força de vontade e intercâmbio de conhecimentos. Empresário e advogado, Ardisson Naim Akel sabe como poucos unir o dom do empreendedorismo aos aprendizados do Direito. Há 55 anos, ainda na faculdade…

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Gerenciar processos

22 de abril de 2021

Gestão de Carteira de Clientes em tempos de crise: Encontre novas oportunidades e reduza riscos

Em momentos de recessão econômica, estar atento às oportunidades presentes dentro da sua própria empresa é o diferencial necessário para qualificar as negociações. Com monitoramento e gestão sustentável da sua Carteira de Clientes é possível conhecer melhor os seus públicos de interesse e fornecedores, reduzir riscos, além de fidelizar…

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ACP

16 de abril de 2021

Consultas CPF e CNPJ – Um guia para decisões de crédito assertivas

Independente do seu ramo de atuação, uma coisa é certa: em tempos de crise, uma decisão de crédito precisa é a diferença entre o sucesso e o fracasso da sua estratégia comercial. Mas quais ferramentas podem garantir economia de tempo, controle de riscos de inadimplência…

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Vender mais

1 de abril de 2021

Venda consultiva: 5 dicas para aprimorar o atendimento ao cliente

Você já ouviu falar em Venda Consultiva? Ela é um processo no qual o atendente atua para diagnosticar e entender as necessidades de cada cliente para oferecer a melhor solução. O objetivo é aproximar vendedor e comprador, construindo pontes de confiança e credibilidade para sua…

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Administrar finanças

24 de março de 2021

Negativação e Recuperação de Crédito: Como criar a estratégia de cobrança ideal?

Você já pensou na importância de uma boa estratégia para diminuir a inadimplência e como fazê-la de forma adequada para o seu negócio? Após um ano desafiador, social e economicamente, empreendedores e consumidores estão mais conscientes sobre suas finanças. Prova disto é a queda significativa…

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ACP

17 de março de 2021

Energias renováveis: Como podem contribuir para a redução na tarifa de energia da sua empresa?

Cortar custos e otimizar investimentos de forma eficiente e segura. Você, empreendedor, provavelmente já viveu ou está vivendo situações como essa. Especialmente em momentos de instabilidade econômica, com grandes mudanças no mercado, é comum avaliar mais cuidadosamente o fluxo de caixa da sua empresa. Mas…

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Vender mais

10 de março de 2021

Dia do Consumidor 2021: Como aumentar as vendas na data?

Considerado a Black Friday do primeiro semestre, o Dia do Consumidor 2021, que acontece em 15 de março, vem se consolidando como uma das principais datas do varejo online nacional. Só na primeira quinzena de março de 2020, o faturamento no e-commerce alcançou a marca…

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